Leveringspolitik

Lieferbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 10.03.2025

Wir liefern derzeit in folgende Länder: Schweden, Vereinigtes Königreich, Finnland, Deutschland, Österreich, die Niederlande sowie weitere EU-Länder.

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen ab dem Zeitpunkt des Kaufs bearbeitet, ausgenommen Samstage und gesetzliche Feiertage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.

Voraussichtliche Lieferzeiten: Finnland 5–10 Tage, Deutschland 5–10 Tage, Niederlande 5–10 Tage, Schweden 5–10 Tage, übrige EU-Länder 5–10 Tage. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können durch Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters oder durch die Zollabfertigung beeinflusst werden.

Die Versandkosten werden an der Kasse auf Grundlage der Lieferadresse und des Bestellgewichts berechnet. Kostenloser Versand wird stets angeboten. Darüber hinaus bieten wir einen Expressversand für eine schnellere Abwicklung an. Alle Kosten werden Ihnen vor Abschluss der Zahlung deutlich angezeigt.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, die Zollabfertigung oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden. Sollte sich Ihre Lieferung verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter info@zynvanna.com. Reklamationen wegen fehlender Sendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin geltend gemacht werden.

Das Eigentum und das Risiko an der Ware gehen mit dem Versand der Bestellung gemäß den EU-Verbraucherschutzbestimmungen auf Sie über.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte das Produkt defekt, beschädigt oder fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden unter info@zynvannahalsa.com. Geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer und, wenn möglich, Fotos an. Wir veranlassen einen Ersatz oder eine Rückerstattung gemäß unseren Rückgaberichtlinien.

Gemäß dem EU-Verbraucherrecht müssen Bestellungen innerhalb von 30 Tagen geliefert werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Ersatz, falls ein Produkt während des Transports verloren geht.

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter info@zynvannahalsa.com oder telefonisch unter +1 206 427 1147.

Firmenname: Seravanna Limited Handelsregisternummer: 16627156 Eingetragene Geschäftsadresse: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich